O que nos diferencia?


icon_h-12 (1)

Visão:

Nós apoiamos sua promessa de serviço, melhorando a reputação de sua marca, a experiência de seus usuários e a rentabilidade de seu investimento.
attperso_2_

Atenção personalizada:

Definimos comunicações eficazes de acordo com seu negócio, evoluindo permanentemente nossa estratégia de alerta.
icon_h-14

Avisos prévios:

Somos os primeiros a detectar um incidente ou falha, ajudando-o a agir antes que ele afete seus clientes.
analitics

Analítica:

Uma análise profunda dos dados históricos nos permite ter a certeza e a determinação necessárias para ajudá-lo a resolver seu problema.

O que fazemos?

Através de um serviço de classe mundial, nos focamos em ajudar nossos clientes a levar à excelência a experiência digital de seus usuários.

Através de um conceito de cliente digital incógnito, podemos monitorar e otimizar a experiência do usuário utilizando robôs que navegam automaticamente pelos diferentes websites, aplicativos móveis e centrais de atendimento com o objetivo de alertar preventivamente quando algo não está funcionando corretamente.

Esta ferramenta já ajudou mais de 40 empresas, incluindo instituições financeiras, varejo e telcos, a melhorar a rentabilidade de seus canais sem ter que fazer nenhum tipo de integração tecnológica.

Fot01b

Benefícios das nossas ferramentas

Aumento da disponibilidade percebida pelo usuário final
Otimiza a qualidade da experiência do cliente
Antecipa as quedas do sistema, usando bots (robôs)

Identifica os “down times” ou indisponibilidades internas e externas do seu canal digital

Com Movizzon você pode compreender a experiência dos seus clientes nos canais digitais

Nossos indicadores

421

Aplicativos e Websites monitorados

516

Milhões de medições realizadas até o momento

328

Operadores de internet locais medidos

397

“Indisponibilidades” ou “down time” detetadas todos os minutos do dia

Para mais informações

Fale Conosco

OFICINAS PUNTOS DE MONITOREO Nossos escritórios pelo mundo

Movizzon na mídia

FT_
Quando se trata de aplicativos para smartphones, os bancos na América Latina têm ficado para trás. A Movizzon, uma empresa fintech colombiana, está ajudando-os a mudar isso.

Leer más...
forbes_
Um cliente virtual incógnito que monitora os canais digitais: a chave para melhorar o serviço ao cliente no setor bancário. A Fintech Movizzon monitora em tempo real, utilizando robôs, os canais digitais das instituições financeiras.

Leer más...
Movizzon nunca descansa. Existe para controlar que tudo funcione. Para que você e o seu banco possam dormir. “A qualquer um já aconteceu de, ao momento de realizar uma transação digital, o canal falha”.


Leer más...
Os fornecedores inovadores emergentes nos países de fala hispânica da América Latina estão ajudando a transformar as indústrias através do uso de tecnologias digitais.


Leer más...
DF_2
Movizzon é escolhida entre as 10 fintechs mais inovadoras da América Latina. De acordo com as considerações do júri da Fintech America, nossa empresa foi destacada por gerar valor para as entidades.

Leer más...