¿Qué nos diferencia?


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Visión

Respaldamos tu promesa de servicio, mejorando la reputación de tu marca, la experiencia de tus usuarios y la rentabilidad de tu inversión.
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Atención Personalizada

Definimos comunicaciones efectivas y acorde a tu negocio, evolucionando permanentemente nuestra estrategia de alertamiento.
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Primeros en Alertar

Somos los primeros en detectar un incidente o falla, contribuyendo a que puedas actuar antes de afectar a tus clientes.
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Analítica

Un análisis profundo de la data histórica nos permite contar con la certeza y determinación necesaria para ayudarte a resolver tu incidencia.

¿Qué hacemos?

A través de un servicio de clase mundial nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a llevar la experiencia digital de sus usuarios a la excelencia.

Mediante un concepto de cliente incógnito digital, podemos monitorear y optimizar la experiencia de usuario usando robots que automáticamente navegan por los distintos sitios web, aplicaciones móviles y call center con el objetivo de alertar de manera preventiva cuando algo no está funcionando correctamente.

Esta herramienta ha logrado que más de 40 empresas entre entidades financieras, retail y telcos hayan mejorado la rentabilidad de sus canales sin tener que hacer ningún tipo de integración tecnológica.

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Ventajas de nuestras herramientas

Aumenta la disponibilidad percibida por el usuario final
Optimiza la calidad de experiencia de cliente
Anticípate a caídas del sistema usando bots

Identifica las afectaciones internas y externas de tu servicio

Con Movizzon podrás entender la experiencia de tus clientes en tus canales digitales

Nuestros indicadores

421

Aplicaciones y portales web monitoreados

516

Millones de mediciones a la fecha

328

Operadores de internet medidos

397

Afectaciones detectadas en menos de 1 minuto al día

Para mayor información

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Movizzon en los medios

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Cuando se trata de aplicaciones para teléfonos inteligentes, los bancos en América Latina han estado rezagados. Movizzon, una empresa fintech colombiana, los está ayudando a cambiar eso.

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